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亚马逊将关闭运营21年的众包平台 贝索斯曾称之为“人工AI”_我的网站

一 |     　　亚马逊（Amazon）将于9月30日关闭运营21年的众包工作平台Amazon Mechanical Turk。    

　    一键部署OpenClaw        高端家电零售正在经历一场无声的结构性洗牌。

二 | 　　该平台曾拥有超过50万名工作者，专门承接计算机难以完成的简单数字任务，亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）因此将其称为“人工AI”。　　亚马逊在平台网站发布公告称，公司会定期评估各项计划、工具和服务，并根据评估结果做出调整，经过评估后决定关闭这项服务。

三 | 门店越装越精致，用户却越来越习惯“在店体验、离店下单”，让线下渠道很难成为驱动增长的发动机。

四 |     而海尔智家正以智慧家庭Agent为核心，不断落地AI产品、AI场景、AI生活的一站式生活解决方案，同时重新定义终端门店的价值。亚马逊上月已停止接纳Mechanical Turk新客户，当时不少工作者便将这一变化视为平台即将停止运营的信号。　　Mechanical Turk简称MTurk，于2005年上线，主要将企业发布的“人类智能任务”分配给平台工作者。卡萨帝率先将全屋AI智慧生活落地为真实的消费体验，将“买家电”升级为“设计生活”，让品牌旗舰店重新成为重要的增长支点。每项任务的报酬通常只有几美分，工作内容包括数据标注、音视频转录和填写问卷等。    8月5日，海尔商城联合央视新闻开启“「致境」家的艺术”卡萨帝直播专场。　　该平台的名字源自18世纪的“机械土耳其人”。这场直播不仅展示了前沿的AI智慧生活场景，更揭示了一个核心商业逻辑：线下门店的核心价值，从来都不是和线上比交易效率，而是提供无法替代的体验与服务。    一、一场场景直播，透视卡萨帝旗舰店的“沉浸式现场”    卡萨帝彻底改变了终端门店的运营逻辑：不再充当硬件陈列厅，而是成为生活方式的交付现场。这台机器表面上能够自动下国际象棋，但实际由藏在内部的棋手操控。这背后，是海尔智家首创的用户全生命周期体验管理平台在发力，从交互、购买、配送、安装、使用、维护到换新，全流程透明可视，用户获得的是终身服务与关爱。

五 |     跟随演员颖儿的脚步，观众也“走进”了卡萨帝门店，沉浸式体验了这里的与众不同。有媒体报道称，亚马逊最初推出MTurk，是为了借助人工完成其电商平台的海量数据标注工作。　　亚马逊没有说明关闭MTurk的具体原因。入户，软风空调会提前创造舒适环境，搭载了生态爱眼屏Pro的电视可以一屏控全家；转入厨房，原创平嵌科技让家电和橱柜完美融合，原创AI细胞级解冻科技、MSA®氮氧智控保鲜科技让“鲜”成为冰箱的关键词，油烟机灶具搭载AI之眼，预判油烟扩散、溢锅风险；而到了卫浴空间，水晶胆热水器带来SPA级温泉体验，在洗衣环节，洗衣机不仅能奢护养衣，还实现了全程防抖静音，不破坏居家环境的和谐。

六 |     二、场景体验，如何引发零售的“单位产出革命”？    随着用户在这些场景中完成决策，零售的底层逻辑就变了。传统家电卖场长期依赖“单品堆叠+价格拉动”逻辑，用户关系停留在普通交易层面。有媒体称，该平台近年来的活跃度和影响力持续下降。人工智能模型已经能够处理部分原本依赖人工完成的简单任务，Scale AI、Mercor和Prolific等数据服务企业也在招募工作者参与模型训练。但卡萨帝旗舰店将“全套家电+全案柜体”进行融合，把单品买卖转化为整案定制，实现了空间职能与商业价值的同步重构。

七 |     把单品买卖升级为整案定制，意味着零售的复杂度成倍提升。它不仅要求产品端具备跨品类协同的技术能力；还要求服务端具备从户型测量、方案设计到安装交付的全流程承接能力。　　数据工作者权益组织Turkopticon的组织者Krista Pawloski表示，近年来，亚马逊用于改进MTurk的资源似乎有所减少。为此，卡萨帝旗舰店构建了全案柜电设计交付、成套产品出样、7星级服务及AI原创产品体验四大核心能力，把“场景经营”从示范变成常态。

八 | 随着同类数据标注服务增多，许多工作者开始转向其他平台。　　MTurk能否确保相关任务由人工完成也受到质疑。2023年发布的一项研究显示，在一项摘要生成任务中，研究人员估计有33%到46%的MTurk工作者使用了大语言模型，这意味着部分被视为人工完成的数据可能实际由人工智能生成。不过研究人员表示，该结果能否适用于其他类型的任务尚不明确。　　亚马逊也曾借助人工智能训练需求推广MTurk，将其作为亚马逊云科技（AWS）旗下机器学习服务SageMaker的数据标注来源。    如今，用户带着户型图进店，自己就能当“首席设计师”，从柜门样式到整体空间风格进行量身匹配，当场获得定制化方案。这正是旗舰店作为“终身用户起点”的真正价值——它不仅完成了一次交易，更开启了一段持续创造价值的关系。卡萨帝取得的成功、创造的价值，都来自与用户的深度共鸣；旗舰店所折射的，也正是卡萨帝对用户关系的理解。AWS此前介绍，MTurk工作者可以全天候承接任务，有助于加快人工审核和数据标注工作的完成速度。　　Pawloski表示，部分保险公司和旅游公司目前仍依赖MTurk获取数据工作者，平台即将关闭促使这些企业加紧寻找替代服务。对部分工作者而言，MTurk提供了可以远程完成、工作时间较为灵活的收入来源，目前仍有人将其作为全职工作，平台关闭将直接影响他们的生计。    当行业还在争论“高端家电怎么做”时，卡萨帝已经完成了认知的迭代：高端的终局，交付更完整的生活方式、建立更有深度的用户关系。（文章来源：财联社）。其渠道占比的逆势攀升，正是这场“单位产出革命”的成果。这是旗舰店从“展示面”进化为“主力军”的真正秘密，也是中国家电突破天花板、跨越新境界的必经之路。    来源：松果财经

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Published on:03:04:08